Política de envío

Al comprar con nosotros, usted está aceptando todas las siguientes condiciones:

POLÍTICA DE ENVÍO

COSTES DE ENVÍO Y DATOS:


El envío a toda la Península (España) es totalmente gratuito sin importe mínimo de compra pero, 

Para más información, por favor ponte en contacto con nosotros a través de correo electrónico: [email protected]

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Córdoba. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 5-6 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos ni fabricamos los fines de semana. El producto se fabrica de forma artesanal bajo demanda, es decir, no tenemos stock, fabricamos tu producto una vez realices tu pedido.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 5 a 6 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 2 y 5 días hábiles para la entrega en España, y entre 15 y 30 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación). En algunas épocas del año, debido al volumen de trabajo, festivos y contratiempos oportunos se puede producir un pequeño retraso, que será solucionado lo antes que podamos en su momento.

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en euros, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.

IMPUESTOS APLICABLES

El precio de los productos comercializados se encuentra indicado junto a la ficha descriptiva de cada uno de ellos e incluyen el impuesto sobre Valor Añadido (IVA)

FORMAS DE PAGO

Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro

Tarjetas de débito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro

Paypal, Google Pay, Shop Pay, Apple Pay 

Cualquier pregunta, no dude en ponerse en contacto

DEVOLUCIONES

  • En el caso de que quiera un reembolso usted tiene 5 días para contactarnos y 30 días para devolverlo desde la fecha en que fue recibido. Si este artículo está en su posesión más de 5 días, se considera usado y NO LE REALIZAREMOS UN REEMBOLSO O REEMPLAZO ¡NO HAY EXCEPCIONES!
  • Tras las primeras 24H desde que se ha realizado el pedido, NO podrá optar por ningún reembolso o reemplazo si el motivo es que ya no desea un artículo.
  • NO podrá optar por ningún reembolso o reemplazo si ha cometido un error al poner la dirección de envío o en modelo de el producto/s que se incluyeron en el pedido.
  • Todos los artículos devueltos DEBEN ESTAR en su embalaje original y DEBERÁ PROVEERNOS el número de seguimiento del envío y el motivo específico de la devolución.
  • Le devolveremos SU CANTIDAD TOTAL, una vez recibido el artículo en su estado original y empaquetado con todos los componentes y accesorios incluidos, o bien puede elegir tener un reemplazo.
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